Apakah usaha kriya desain laman Anda sudah memiliki sumber daya manusia (SDM) yang memadai? Sebagai pengetahuan Anda perlu tahu manajemen SDM bisnis desain laman yang akan kami jelaskan di bawah. Simak artikel ini hingga selesai.
Tim SDM Bisnis Pengembangan Laman
Untuk tim SDM pada bisnis desain dan pengembangan laman, yaitu sebagai berikut :
Kompetensi SDM
Pada dasarnya usaha bisa Anda mulai dari perseorangan jika sudah punya kemampuan / kompetensi dasar membuat laman. Tapi usaha bisa berkembang lebih cepat jika punya tim yang solid dengan berbagai kompetensi yang khusus.
Idealnya kompetensi dasar yang Anda dan tim sebagai SDM bisnis desain laman yaitu :
- Marketing
- Administratif
- Desain grafis :
- Gimp,
- Corel,
- Vector,
- Photoshop,
- dan sebagainya.
- Front end programing :
- CSS,
- HTML, dan
- Java Script.
- Back end programing :
- PHP,
- Pyton,
- Java Script,
- dan sebagainya.
- Server administrator
Pembagian Kerja SDM
Tim dalam bisnis desain dan pengembangan laman perlu Anda bagi tugas sesuai job masing-masing, di antaranya :
a. Front End
SDM bisnis desain laman yang Anda tugaskan di bagian front end punya kompetensi dasar membuat halaman. Di mana halaman tersebut sesuai dengan desain yang telah Anda/tim buat memakai CSS, HTML dan Javascript.
Dari hasil pekerjaan desain grafis, fitur-fitur yang telah Anda/tim buat dihubungkan satu dengan lainnya. Sehingga fitur yang Anda/tim buat menjadi satu halaman web statis yang utuh.
Contohnya adalah halaman :
- login,
- home,
- email,
- slide,
- dan lainnya.
b. Back End
Tugas SDM bisnis desain laman di bagian ini adalah melakukan coding terhadap core atau inti pemrosesan dari sebuah halaman. Sehingga sistem bekerja membentuk suatu halaman utuh dengan berbagai fungsi dan alur proses yang berjalan sesuai kebutuhan klien.
Kompetensi dasar yang orang ini miliki setidaknya mampu membangun logika program berbasis PHP atau lainnya. Misalnya seseorang :
- membuka halaman login,
- memasukkan email dan kata sandi,
- kemudian melakukan klik tombol login.
Maka :
- email dan kata sandi akan sistem laporkan,
- sistem cek hak aksesnya,
- kemudian sistem putuskan orang tersebut dapat mengakses laman selanjutnya atau tidak.
c. Tester
SDM bisnis desain laman bagian tester pada dasarnya punya semua kemampuan / skill dasar programing. Tester Anda perlukan untuk :
- menguji apakah program yang telah Anda/tim buat mengalami crash, bug atau lag; dan
- menganalisis penyebab permasalahan muncul.
Senior tester akan mampu memberikan solusi atas terjadinya berbagai masalah yang muncul bahkan hingga ke inti pemrosesannya. Junior tester biasanya hanya melaporkan temuan atas kesalahan yang muncul / timbul.
d. Marketing
Ujung tombak usaha adalah kemampuan menjual produk. Seorang ahli IT perusahaan tuntut dapat :
- menjalankan fungsi marketing dengan menawarkan produk,
- melakukan persuasi, dan
- menutup kesepakatan dengan mendapatkan satu proyek.
Setelah dapat proyek, maka project analyst menindaklanjuti hasil pekerjaan marketing dengan klien.
e. Pembagian Tugas Lainnya
Selain yang di atas masih ada pembagian tugas bagi SDM bisnis desain laman lainnya :
1. Leader Management
- Menjamin keberlangsungan dan kesehatan keuangan perusahaan.
- Memastikan semua tim bekerja sesuai dengan tugas dan fungsi masing-masing.
- Mengatur dan bertanggung jawab atas berjalannya bisnis / perusahaan secara keseluruhan.
2. Project Analyst
- Menentukan berapa tim yang Anda butuhkan.
- Menentukan berapa lama proyek dapat Anda/tim kerjakan.
- Menerjemahkan kebutuhan dan pesanan klien kemudian mendistribusikannya kepada manajer proyek (project manager).
- Menganalisa apakah keinginan konsumen dapat Anda/tim penuhi sekaligus menentukan taksiran biaya yang Anda ajukan pada konsumen.
3. Project Manager
- Didistribusikan kepada manajer proyek.
- Menentukan berapa tim yang Anda butuhkan.
- Menentukan berapa lama proyek dapat Anda/tim kerjakan,
- Menganalisa apakah keinginan konsumen dapat Anda/tim penuhi sekaligus menentukan taksiran biaya yang Anda ajukan pada konsumen.
4. Desain Grafis
- Mengelola tim kerja.
- Mendistribusikan pekerjaan kepada tim sesuai kompetensinya.
- Project manager juga bertanggung jawab terhadap batas waktu pengerjaan sesuai kesepakatan dengan klien.
- Melakukan cek ulang ke project analyst mengenai kesesuaian pesanan / order dengan pekerjaan yang Anda/tim lakukan.
Pembinaan dan Pengembangan SDM
Sebagai seorang pebisnis laman, perlu membina dan mengembangkan SDM bisnis desain laman Anda.
Loyalitas
Mentoring bisa seorang lead programer lakukan dengan cara :
- mendampingi tim di front end,
- back end memberi pengarahan, dan
- membantu memberikan solusi atas masalah teknis yang mereka hadapi.
Mentoring dan Diskusi
Salah satu yang bisa Anda lakukan untuk meningkatkan kemampuan tim adalah melihat tutorial programing terbaru.
Kompetisi
Ini sebagai salah satu cara untuk meningkatkan level kompetensi dan kepercayaan para tim SDM.
Kursus / Workshop
Selain meningkatkan kompetensi, kemampuan yang tinggi akan meningkatkan value dari tim. Yang akhirnya akan berdampak pada nilai produk laman yang Anda/tim tawarkan ke klien.
Hak Saham Perusahaan
Tim SDM Anda bisa ikut jadi pemilik perusahaan lewat saham kepemilikan. Di sini dapat Anda persyaratkan waktu minimal bekerja atau saham bisa tim miliki selama mereka masih bekerja pada perusahaan.
Kontrak Kerja
Berikut beberapa hal terkait perjanjian atau kontrak kerja bagi para SDM bisnis desain laman Anda :
Hal Terkait Perjanjian Kerja
Perjanjian yang Anda/tim sebagai SDM bisnis desain laman tuangkan dalam kontrak Anda perlukan untuk melindungi hak-hak dan kewajiban. Hak dan kewajiban ini berlaku bagi pembuat dan pengguna laman.
Kontrak bisa meliputi :
- pekerjaan yang akan Anda lakukan,
- waktu,
- harga,
- dan lain-lain yang terkait pemakaian
Adakalanya Anda butuh kontrak perjanjian mengenai kerahasiaan yang terpisah. Hal ini terkait dengan adanya data-data yang pengguna jasa laman miliki dan harus pembuat laman lindungi kerahasiaannya.
Selain itu, perjanjian mengenai kepemilikan hak cipta laman perlu untuk Anda masukkan ke dalam kontrak. Adakalanya, tim SDM Anda punya kreativitas yang mampu menghasilkan produk bernilai jual karena keunikanya.
Untuk itu kepemilikan hak cipta juga perlu pemilik perusahaan dengan karyawan/tim atur. Oleh karena itu dibutuhkan juga kontrak antara pemilik perusahaan dan karyawanya.
Pertimbangan dalam Pembuatan Kontrak
Berikut hal-hal yang perlu Anda/tim SDM bisnis desain laman perhatikan sebagai pertimbangan dalam pembuatan kontrak :
a. Perjanjian Pemberian Jasa
Yang perlu Anda perhatikan dalam kontrak dengan Klien atau “Perjanjian Pemberian Jasa”, di antaranya :
- Identitas lengkap pihak penerima dan pemberi jasa.
- Tanggal bulan dan tahun dilaksanakannya perjanjian.
- Dijelaskan apa saja yang harus pihak pemberi jasa lakukan, misal :
- pembuatan laman,
- konten laman,
- pemeliharaan (maintenance) lamannya,
- pelatihan penggunaannya.
- Penjelasan secara detail tentang pemeliharaan (maintenance) karena pada bagian ini sering terdapat permasalahan. Jadi dijelaskan secara rinci berapa kali pihak pemberi jasa melakukan pemeliharaan, jika perlu diberikan tarif tertentu jika kuantitas pemeliharaan terlalu banyak.
- Jangka waktu perjanjian harus jelas.
- Tata cara pembayaran.
- Kerahasiaan informasi antara dua pihak.
- Kepemilikan framework serta data-data lain yang harus dijelaskan. Karena bila tak dijelaskan dalam kontrak, maka semua otomatis jadi milik pihak yang menerima jasa (klien).
- Larangan-larangan dalam kontrak dan penjelasan pembatalan kontrak. Serta cara penyelesaian jika timbul masalah atau sengketa di kemudian hari.
- Lampiran-lampiran yang diperlukan (ruang lingkup pekejaan, jadwal).
b. Perjanjian Kerahasiaan
Berikut pertimbangan dalam perjanjian kerahasiaan :
- Jangka waktu perjanjian.
- Penjelasan defisini rahasia.
- Siapa yang berkewajiban memegang rahasia.
- Apa yang :
- tak boleh diungkapkan, dan
- boleh diungkapkan.
c. Perjanjian dengan Karyawan
Kontrak atau Perjanjian dengan Karyawan / SDM bisnis desain laman lainnya yaitu :
- Identitas lengkap antara pimpinan perusahaan dengan karyawan / tim SDM.
- Jangka waktu kontrak.
- Hak dan kewajiban karyawan.
- Larangan kepada karyawan untuk menyalin atau menjual konsep laman yang telah dibuat, jadi semua karyanya adalah milik perusahaan.
- Penjelasan tentang sanksi-sanksi.
- Kekayaan intelektual (KI) milik perusahaan*. Atau setidak-tidaknya perjanjian ini berfungsi sebagai perjanjian pengalihan hak atas data, informasi, karya tersebut dari karyawan / tim kepada perusahaan.
- Wanprestasi dan Kerahasiaan.
- Tata cara pembayaran (penggajian).
- Penyelesaian perselisihan
*catatan :
- Karyawan tidak meniru karya pihak lain, setiap data, informasi, desain, gambar yang perusahaan berikan kepada karyawan.
- Dan hak milik sepenuhnya perusahaan atas setiap :
- hasil karya atau pekerjaan yang karyawan hasilkan dalam rangka pelaksanaan perjanjian;
- pengembangan dari hasil karya atau pekerjaan dalam rangka pelaksanaan perjanjian.
Perjanjian Kerja Tertulis
Kontrak atau perjanjian kerja tertulis perlu Anda/tim SDM bisnis desain laman lakukan. Hal ini untuk memberi kepastian dan kenyamanan antara pemberi kerja dan penerima kerja.
Perjanjian kerja tertulis sekurang-kurangnya memuat :
- perusahaan (nama, alamat, jenis usaha);
- pekerja / buruh (nama, jenis kelamin, umur, dan alamat);
- jabatan atau jenis pekerjaan;
- tempat pekerjaan;
- besar upah dan cara pembayaran.
Pemutusan Hubungan Kerja (PHK)
PHK hanya dapat Anda lakukan setelah memperoleh penetapan dari lembaga penyelesaian perselisihan hubungan industrial. Dan dengan memperhatikan peraturan yang berlaku (UU Ketenagakerjaan).
Pengusaha yang melakukan PHK pada tim SDM bisnis desain laman wajib membayar :
- uang pesangon, dan/atau
- uang penghargaan masa kerja, dan
- uang penggantian hak.
Perhitungan uang yang seharusnya pekerja terima ini diatur dalam pasal 156 UU Ketenagakerjaan.
Proses Kerja Pembuatan Laman
Tahapan kerja tim SDM bisnis desain laman yang Anda bentuk Anda mulai dari :
- Marketing yang mendapatkan order jasa pembuatan laman berkualitas dari klien, bisa melalui :
- klien mendapatkan informasi dari pihak lain untuk memakai jasa Anda;
- penawaran yang Anda lakukan;
- ataupun yang lainnya.
- Setelah itu tim marketing menyampaikan kepada project analyst.
- Order dari marketing tersebut project analyst tindaklanjuti dengan :
- menganalisis kebutuhan klien,
- mengarahkan terkait laman yang klien butuhkan, dan
- memberi saran produk laman seperti apa yang sesuai untuk klien.
- Setelah mencapai kesepakatan project analyst melakukan analisis bersama project manager mengenai :
- produk yang akan klien buat;
- biaya yang Anda/tim butuhkan;
- berapa jumlah tim yang akan dibentuk;
- waktu yang Anda/tim perlukan untuk menyelesaikan pekerjaan; dan
- service yang akan Anda/tim tawarkan.
- Hasil analisis kemudian Anda komunikasikan kepada klien untuk mendapatkan persetujuan.
- Setelah terjadi kesepakatan atas pekerjaan yang akan Anda lakukan maka project manager membagi tugas kepada tim untuk menyelesaikan pekerjaan tersebut.
- Hasil pekerjaan selalu Anda laporkan kepada klien sesuai perjanjian yang telah Anda buat.
- Pekerjaan yang telah selesai Anda serahkan kepada klien melalui berita acara serah terima pekerjaan.
Paham Manajemen SDM Bisnis Desain Laman!
Setelah membaca artikel ini, Anda jadi tahu mengenai manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) bisnis desain dan pengembangan laman. Bagi Anda yang mau menjalankan usaha desain dan pengembangan laman, Anda bisa menyimak panduan manajemen SDM-nya.
Berikut beberapa hal terkait manajemen SDM bisnis desain laman :
- Tim SDM Bisnis Pengembangan Laman
- Kompetensi SDM
- Pembagian Kerja SDM
- Pembinaan dan Pengembangan SDM
- Kontrak Kerja
- Hal Terkait Perjanjian Kerja
- Pertimbangan dalam Pembuatan Kontrak
- Perjanjian Kerja Tertulis
- Pemutusan Hubungan Kerja (PHK)
- Proses Kerja Pembuatan Laman
Demikian informasi terkait dengan manajemen SDM bisnis desain laman, semoga postingan ini bermanfaat buat kalian. Kami berharap artikel bisnis pengembangan laman ini kalian sebarluaskan agar semakin banyak yang mendapat manfaat.
